宾馆的服务指南有那些

一、宾馆的服务指南有那些

1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。 2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。 3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。 4、亲友来访，不能过夜。最晚不能超过12点间。 5、谢绝携带宠物。 6 、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。 7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。 8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发 生不愉快的事情。 9 、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不 应听到。 10 、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。 11、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。 12、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。 13 、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。 14 、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注 意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。 15 、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿 把食品带出宾馆。

二、准备在酒店住一个月时间，是不是打电话给酒店咨询下，可能会得到比网上还便宜的价格呢？

1，也有可能

2，先对比一下，然后再做选择

3，一般网上的要便宜一些

三、想询问下住酒店的问题

一搬正规的酒店都会有规定的，如果是同一个客人住应该是两到三天换一次床单或者被罩，如果不是同一个客人那就得住一次换一次。像贵重物品什么的，前台一般会在你交押金的时候提醒你把贵重物品寄存在前台，剩余小件物品放在客房不会出现很大问题的，如果发现丢失应及时告诉前台或者房屋中心，而且酒店都会在走廊里设置监控，如果不慎丢失也可以帮助找寻的。如果您的朋友不喜欢服务员进出您的房间的话，可以开启请勿打扰灯，或者告之前台，他们就不会再进您的房间了。一般正规的酒店，服务员每天会进出客人房间两到三次，早上等客人离开会打扫客房，大概在8点-11点间，下午可能会进行小整，晚上会开夜床，帮您营造想睡觉的氛围，有的大点的宾馆还会送您小礼物或者鲜花。

千万提醒您的朋友贵重物品要保管好，因为在办理入住的时候如果服务员没提醒您贵重物品要寄存在前台的话，一般会在入住登记单或者押金单等您朋友签过字的单据上注明，万一丢失酒店是不会负任何责任的。

四、如家提前入住

您好，一般酒店的正常入住是中午12点，有的酒店在房间不是很紧张的情况下，也是可以提前入住的，每家酒店的要求也是不一样的，具体还需要咨询酒店前台。

五、住旅馆的程序

住店手续：

1.出示入住人身份证

2.准备一些现金做住房押金，当然你也可以用信用卡来支付。（押金单拿好，别丢了~其实，丢了也没关系，正规的酒店都有2联，都可以退的）

3.入住人可以选择房间朝向

4.询问早餐在几楼

5.办理完等级以后，服务人员会给你房卡。

呵呵……^@^ 拿着房卡去你的房间吧~

这里 介绍几个 房卡使用方法:把 芯片 那面朝下，插进电子门锁的插口中。绿灯亮了，转动把手进门。进去之后，把卡拔下来，插到房间刚进去的地方，有一个电源总开关。你只有插卡，房间里的电器才能通上电哦~

退房手续：

1.拿你的房卡，还有押金单，去前台，要求退房。

2.服务人员，会给你结算。如果超出了，房价，你要当场提出疑问。

基本上就这样了~

如果去大点的城市，会有很多 便捷酒店。比如说：如家快捷酒店，7天快捷酒店等等。很干净，房价很合理。

最后，祝你 住店愉快~