酒店加薪分ABC级，谁有这方面的资料，谢谢了！

俗话说“礼多无所失（却得到一切）”。事实表明，对员工以礼相待每年能为公司节省50亿英镑的支出。

研究人员称，对于员工而言，经常听到“谢谢”或“做得好”等礼貌之辞与适度加薪具有同样意义。

此外，赞扬和鼓励也能提高员工的工作积极性、并有利于稳定军心，从而能节省招聘成本。

怀特•沃特战略咨询公司对一千名员工开展了一项调查。调查结果显示，三分之一的受访员工称，即使他们工作表现出色，也没得到过老板的一句“感谢”；另有三分之一的人认为自己没有得到足够的感谢。

这两类员工都觉得自己没得到足够的重视，这意味着他们的工作积极性很可能会降低，而且换工作的可能性增大。

怀特•沃特公司称，员工工作效率低下造成了约52亿英镑的损失。但如果员工感到倍受赏识，他们的工作积极性就会提高。

怀特•沃特公司称，赞扬员工与1%的加薪具有同样的激励作用，而且这对于老板来说也更加划算。

调查显示，四分之三的员工称，经常得到老板的认可对于他们来说很重要；而仅有四分之一的人认为自己得到了应有的认可。

调查发现，“蓝领”及手工劳动者的出色工作表现很少得到老板的认可。

从地区来看，苏格兰员工最缺乏认可感。十分之一的员工称，他们从未得到过感谢，80%的人希望自己能得到更多表扬。

然而，英国东北部地区的员工则没那么需要老板的赞扬，仅有69%的人希望老板经常表扬他们“干得好”。

怀特•沃特战略咨询公司总监、心理学家艾弗尔•勒蒙说，年龄较大的员工和女性最需要这样的安慰。

她说，老板赞扬员工不仅能让工作氛围更加愉快，甚至能提高公司的经济效益。

Vocabulary: