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如果你是客人你第一次去酒店会问些什么问题?

承诺酒店 2025-03-27 01:49 酒店资讯 0

一、如果你是客人你第一次去酒店会问些什么问题?

问房间价格,房间大小,房间里有什么,餐厅在哪,超市在哪,饭店在哪(这些附近的地方一般要知道,因为这是客人常问的问题),寄存物品放前台,停车,wifi,果盘,隔音效果等一系列问题。以上是我综合的所有客人常问的问题

二、第一次单独住宾馆许多不解?

1>是否含早餐要看是否星级酒店以及房价多少 在你到总台登记时可以问服务员 她们必须回答的 一般的星级酒店都是含早餐的 有些用早餐卷的会把早餐卷同房卡一同给你 现在的酒店一般都赠送早餐的

2〉押金只是保证你在店期间 用酒店收费服务直接签房间 最后一起结账用的 是为了方便你在酒店里的一切消费(同时也保证你不会有意无意时破坏了酒店的设施的保障)不论交多少除去消费用的费用 其余都是要返还你的

所以要看你住几天 是否要有消费 如:只住一天 大约400左右就行了

3〉发票一般只写总消费数(方便出差者把其他消费算到房费里面) 但是你可以要求她们给你打张消费明细单 那上面会把你的各项消费写的非常细致的

如果你对发票有特殊的要求 她们也只能给你写在给你那一联上 因为手写发票都是有国家规定的一般不能乱写!

另外房间服务有很多比如 行李服务 叫早服务 电话免打扰 24小时冷热水等等 根据你的房价看房间应该可以免费上网

注意 首先 在进房间后要先看房间的设施是否完好齐全 房间是否有异味等 如果你不满意可以马上要求换房 出门时千万锁好门 其次 别把押金条和钥匙丢了否则很麻烦的

最后 祝你旅途愉快!

三、求一份旅店入住须知??

●酒店规定客房预订一般最晚只保留至18:00,过时不到,预定将被酒店取消。如果您在 18:00以后才能入住,请 注明航班号(火车车次)等资料,以便我们和酒店商定保留时间;

●到达饭店前台办理入住手续,出示您的护照或身份证,并告知您已有预订,前台会确认您的到达时间和姓名,并提供给您房间钥匙;

●如果您要延长住店时间,请及时与我们取得联系,我们帮您完成延住预订,以便保证同样获得打折房价。 入住饭店之前,请您留意以下事项,以避免不必要的尴尬:并非所有的饭店都备有吹风机、电热壶; 在饭店房间内打长途或市内电话、饮用冰箱内或吧台上饮料、酒水等都需要在离店前到前台收银处付款; 有的饭店设有收费电视频道,使用前请先了解清楚; 请爱护饭店设施,如有损坏,需由个人赔偿; 洗浴时请先开凉水,后开热水,调好温度,以免烫伤。要将浴帘底襟拉入浴缸内侧,若不小心“水漫金山 ”,湿及房间地毯,也是要赔偿的; 请勿躺在床上吸烟; 勿将洗涤物挂在窗外或阳台上; 如有衣物需要由客房部进行清洗,请填好洗衣清单,将清单及衣物一起放入饭店为您准备的洗衣袋中(一般放置在写字台抽屉内)即可,同时请您详细阅读洗衣清单上的备注说明; 贵重物品请勿长时间存放在房间内,多数饭店前台设有免费保险箱供客人使用,也有部分饭店在每个房间内准备了保险箱。 了解饭店部门设置,住店期间的问题将迎刃而解。世界各地不论饭店等级如何,大都拥有以下几个部门为游客提供服务:

【前厅部】

一般位于饭店一层大堂,为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您 在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。此外,饭店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务;

【客房部】

您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、 设施完好等方面。此外,您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成;

【餐饮部】

多数酒店都拥有两至三家以上的餐厅以及咖啡厅、酒吧等为您提供餐饮方面的服务。由于饭店讲究的是服务质量,所以它的价格也是比较昂贵的;

【保安部】

负责住店客人安全。如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。

需注意的是,上述服务有的收取费用,有的则不收取,各饭店根据自身条件确定其收费项目和收费标准 。

四、酒店客人入住时会问什么问题

管理人员首先会要身份证

五、为什么一般的酒店都写只能住2人 可我有4个人要入住怎么办

一般酒店最常见的房型是标准间,主要指双床间和双人间,双床间就是一床一人,双人间是一大床睡两人。部分酒店允许加一张床,也就是加一个成年人,极少有加两个成年人的房型提供,主要是因为房间不够大,没空间塞两张床。

所以,如果是4个成年人,建议:1)订两个标间,可要求联通房,这样两个房间连在一起,串门方便;2)订一个可以住4个的套房或家庭房;3)订可住4人的民宿。

绝对禁止:4个人不顾酒店规定潜入同一间房,都是要面子的人,被酒店赶出来不好;如果在国外,更有伤国之尊严,为人唾弃。

如果4人中有小孩,根据小孩的年纪,各酒店的规定都不一样,这里无法一一列举,建议直接向酒店咨询政策,再寻求最经济的解决方案。

六、请教一下住酒店的问题

酒店的标价一般都是一天的,当天入住,不管早上还是下午还是晚上入住,第二天中午12点退房,有点是中午1点退房,有点是中午2点退房。比如早上7点到隔天12点29个小时也是收一天的钱。

200/一天在桂林的话能住到3星到4星的酒店,在北京5环也能住到接近3星的了。

此外酒店一般都有送早餐的,具体时间地点可以问前台。

房间里有的东西是免费的,有的东西是要另外算钱的,使用时得注意点。

最注意的是进房间后要仔细检查房间里的设备,如有损坏的物品,得马上通知服务员,要不退房后检查到的话要算到你头上,高级酒店的东西赔起来死贵了。要是高高兴兴出去玩,不巧碰上这种事,非常不爽的。

以上是我的一点经验,希望对你有用。

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