面试酒店前台接待
一、面试酒店前台接待
我前两天在一家五星酒店面试,职位是前厅接待和总务,给你做下参考吧。
首先,不论你学什么专业的(我是日语),英语口语第一重要!普通话要好,最好懂粤语(这个嘛,我是在南方的,你不在南方而已忽略,北方更要求普通话)。
第二,形象要好,声音不要太破车了,要懂得基本礼仪,有耐心!
第三,如果你会第二门外语,应聘成功率会大大提高!
最后祝你面试成功,希望对你有帮助!
二、酒店前台面试会问些什么问题,
涉及到的问题主要还是工作上碰到的,有的面试的时候还会让你回答工作流程,这时候就要要求你有工作经验了,比如说如何做散客的预订,回答的时候可以稍微理一下思路,全面的回答,即使有遗漏的地方,也不要生硬的表达出来。另外一方面是你的“德”,也就是你的品行,面试的时候通过你的回答也能够表示出来。有的商务酒店对英语有要求,能够说,听得懂就行了!
不要紧张,相信自己是最棒的,相信自己的回答一定会让对方满意,即使没有录用,也是对方的损失。天生我材必有用!
三、星级酒店的面试
1。着装,在酒店工作都有工作装的,所以面试的时候不必穿得很正式,普通的休闲装即可,不能太另类。力求做到整齐、干净、精神。不知道你是男生还是女生,如果个子不太高的话,最好能穿带点跟的鞋。
2。化妆,女生要化点淡妆,切忌浓艳,一般酒店是不允许染发的,所以头发最好是自然色,如果是比较贴近自然色的也可以。最好不留流海,如果有的话,也要整齐,不能太长,太特别。不能染有色指甲,如果是应聘厨房,就不能染指甲。
3.饰物,不要戴太多,在酒店上班一般是不许戴头饰、耳环、手镯等的,可以戴耳钉。
具体面试:
一般去了会让你填张表,具体就是你自己的一些大概情况和应聘意向。如实填写就好了。然后是人事部的面试,会问你一些问题,尽量谦虚老实地回答,适当表明自己的意向。如果人事部的人觉得你可以了,就会马上安排你去和部门经理见面,如果让你回去等消息,那基本上就没戏了。
如果你面试的岗位需要英语能力,建议你事先补一下,如果实在补不了,到时就老实告诉人家吧,有的时候,英语在一些酒店没那么重要的。
最后,祝你成功。
四、我学的是酒店管理专业.今年刚毕业,马上要去酒店实习了,请问酒店面试一般会提些什么样的问题啊。
你要是去面试主管之类的,当然基础的英文是要掌握的.会考你基本的对话的.但是不会很难.自我介绍很重要,还有你要去应聘的地方,你对他的了解有多少.这些一般很重要,英文我想你应该不是问题吧?去上海,你应该有觉悟的,呵呵.英语必须好!没事练练就好了.挺简单的
五、酒店销售面试是什么样的呢?会问什么?怎么回答?
首先你要分开药品销售只是纯粹的产品推销,但酒店销售主要是让房间租出去,要和很多人保持一定的关系,即不太亲密又不很疏远,对于不是这种性格的人来说是比较困难的事情,像我这样直的人就更是做不好的!而且很反感,并且,现在的社会什么人都有,有你喜欢的,也有你看不惯的,你都要和他们处理关系,并且要想着他们住酒店的房间,如果是我,我会觉得自己有些唯利是图的,并且的确是这样!你要非常地圆滑才做得好!如果你有信心,见过一定的世面,就不用想这么多,面试的人可能不会问什么问题,主要是同你交谈,来从你的交谈中看出你不适合做这个事,也许你不适合,但可以培养,他们也会要,不过这种工作不太好做哦!但是,尝试一下是很好的!尝试过才能有所了解吗!人生才更有经验和底气!
六、酒店面试容易问到的问题
1、服饰:你不要穿休闲衣服去。穿西服打领带,因为上班时也会要求你很正式的穿着,职业经理都会用职业眼光去看。 2、外形:你觉得你个人的外形大方吗?面部五官的对称和耐看会给你加分,所以首先你一定要自信。 3、笑容:这种笑容不可太肤浅,要发自内心表现出你的自信. 4、技能:你拥有什么样的技能?有两点是重点:计算机和英语。最起码你会用ABC或五笔打字,(酒店系统一般是这两种输入法)会办公室软件操作,英语你最起码会给自己一个简单的介绍,看一些酒店日常英语,加强训练吧,如果英语口语不是很好,你可以如实向他说,自己口语不是很能好,但自己在学习。 诚实比任何技能都重要!记住! 5、口才:不能有口吃滴!说话不要停顿,不要紧张,慢慢讲,要大方,注意仪奇态,就是忘词了,你可以说:对不起,有些紧张,直接告诉对方,让沟通变得容易些。 做好以上几点是基础,你再准备一些他可能会问到你的一些问题,那就基本上就好了,你参考“我的回答”里面有相关问题。