请问在酒店客服主要是做什么？

一、请问在酒店客服主要是做什么？

正规酒店是接线员。但也有不良店家用客服做幌子，引诱好女孩从事其他服务的。。

二、酒店的客户部专员是做什么的？

1、接听客户电话、耐心解答客户咨询问题并下单

2、网络平台资料的录入、更新、整理等；

3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量

4、发现问题应及时回报，合理提出意见与建议

三、酒店预订顾问是什么职位

酒店预订顾问是营销，建立人脉或者打电话推销客房或者酒席，竞争比较激烈，收入不稳定

四、看到门口招服务员但是不敢进去问

遇到此状况，可以选用以下几个办法

通过电话联系咨询岗位

1、查看一下有没有门店门口的联系电话，可以电话联系老板

2、如果门店没有电话，可以到里面去前台要电话，说是给朋友介绍一下的

3、拿一下外卖的卡片，或者店里的宣传卡片，一般都有电话在里面

直接入门拜访

1、（直接问）你好，请问这里是不是招聘服务员，想找你们招聘的咨询一下

2、（婉转问）你好，服务员招满了吗？这里的服务员主要干什么的？朋友让我问问你们的！

3、（非咨询老板负责人）可以直接找一个服务员问一下概况，然后评估后再问老板

祝你应聘成功